Algemene voorwaarden

Neversleepless Servicevoorwaarden

 

Ingangsdatum: 14 november 2025

Welkom bij Neversleepless. Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op uw gebruik van de website [Voer websiteadres in, bijv. www.neversleepless.com] (de "Site") en op de aankoop van producten die door Neversleepless worden aangeboden ("wij", "ons" of "onze").

Door de Site te bezoeken of te gebruiken, gaat u ermee akkoord aan deze Voorwaarden gebonden te zijn. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, gebruik de Site dan niet.

1. Algemene voorwaarden

1.1. Geschiktheid: Door akkoord te gaan met deze Voorwaarden verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in uw staat of provincie van verblijf.

1.2. Productinformatie: Wij streven ernaar ervoor te zorgen dat alle informatie over onze producten, inclusief beschrijvingen en prijzen, juist is. Wij garanderen echter niet dat productbeschrijvingen of andere inhoud op de Site te allen tijde juist, volledig, betrouwbaar, actueel of foutloos zijn. Wij behouden ons het recht voor om fouten, onjuistheden of omissies te corrigeren en om informatie te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of bij te werken (ook nadat u uw bestelling hebt geplaatst).

1.3. Wijziging van diensten en prijzen: Prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons te allen tijde het recht voor om de Dienst (of enig onderdeel of enige inhoud daarvan) zonder kennisgeving te wijzigen of stop te zetten. Wij zijn tegenover u of enige derde partij niet aansprakelijk voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of beëindiging van de Dienst.

2. Bestellingen en accountinformatie

2.1. Orderacceptatie: Wij behouden ons het recht voor elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen, naar eigen inzicht, de per persoon, per huishouden of per bestelling gekochte aantallen beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantenaccount, met dezelfde creditcard en/of met gebruik van hetzelfde factuur- en/of verzendadres.

2.2. Juistheid van informatie: U stemt ermee in actuele, volledige en juiste aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. U stemt ermee in uw account en andere informatie, waaronder uw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldata, onverwijld bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

2.3. Betaling: U stemt ermee in alle kosten te betalen die worden gemaakt door gebruikers van uw creditcard, betaalpas of andere betaalmethode tegen de tarieven die gelden op het moment dat dergelijke kosten worden gemaakt.

3. Verzending en retouren

3.1. Verzending: De opgegeven verzend- en leveringsdata zijn uitsluitend schattingen en worden niet gegarandeerd. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen in zendingen.

3.2. Retouren en terugbetalingen: Ons beleid wordt beheerst door ons afzonderlijke Retour- en terugbetalingsbeleid, dat door verwijzing in deze Voorwaarden is opgenomen. Door een product te kopen, gaat u akkoord met de voorwaarden zoals uiteengezet in dat beleid.

4. Intellectuele eigendom

4.1. Eigendom: De Site en alle inhoud, functies en functionaliteit (met inbegrip van maar niet beperkt tot alle informatie, software, tekst, weergaven, afbeeldingen, video en audio, alsmede het ontwerp, de selectie en de rangschikking daarvan) zijn eigendom van Neversleepless, haar licentiegevers of andere aanbieders van dergelijk materiaal en worden beschermd door internationale wetten inzake auteursrecht, merkenrecht, octrooi, bedrijfsgeheimen en andere intellectuele-eigendoms- of eigendomsrechten.

4.2. Handelsmerken: De naam Neversleepless®, het Neversleepless-logo en alle gerelateerde namen, productnamen, dienstennamen, ontwerpen en slogans zijn handelsmerken van Neversleepless of haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers. U mag deze merken niet gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Neversleepless.

5. Uitsluiting van garanties; beperking van aansprakelijkheid

5.1. Uitsluiting: Wij garanderen, verklaren of waarborgen niet dat uw gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn. De dienst en alle producten en diensten die via de dienst aan u worden geleverd, worden (behalve voor zover uitdrukkelijk door ons vermeld) aan u verstrekt "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" voor uw gebruik, zonder enige verklaring, garantie of voorwaarde van welke aard dan ook, hetzij uitdrukkelijk of impliciet, met inbegrip van alle impliciete garanties of voorwaarden inzake verkoopbaarheid, verhandelbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, titel en niet-inbreuk.

5.2. Beperking van aansprakelijkheid: In geen geval zijn Neversleepless, onze bestuurders, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, stagiaires, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor enig letsel, verlies, vordering of enige directe, indirecte, incidentele, bestraffende, bijzondere of gevolgschade van welke aard dan ook, met inbegrip van, zonder beperking, gederfde winst, gederfde omzet, gemiste besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of soortgelijke schade, ongeacht of dit is gebaseerd op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van enige dienst of enig product dat via de dienst is verkregen.

6. Toepasselijk recht

Deze Servicevoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van [Voer rechtsgebied in, bijv. de staat Californië of land van oprichting] zonder rekening te houden met de bepalingen inzake wetsconflicten daarvan.

7. Contactgegevens

Vragen over de Servicevoorwaarden dienen aan ons te worden gestuurd via support@neversleepless.com.